Informations sur l'expédition internationale

Bien que The Health Whisperer™ ait fait tout son possible pour se conformer aux politiques frontalières pour expédier dans la plupart des autres pays (outre les États-Unis et leurs territoires), il reste encore des défis, principalement dus à des agents frontaliers trop zélés ou à des agents travaillant pour les différentes compagnies maritimes. Malheureusement, nous ne pouvons pas prédire ou contrôler le moment où cela pourrait se produire, ni rien faire une fois que cela s'est produit. Vous voudrez peut-être prendre en compte notre expérience avant de sélectionner votre méthode d’expédition internationale :

  • Dans près de 100 % des cas, ceux qui ont choisi UPS ou DHL Worldwide comme options d'expédition se sont vu imposer des tarifs, des droits et même des frais supplémentaires appliqués par ces expéditeurs, à la livraison. Cela s'ajouterait aux frais d'expédition déjà élevés que vous avez payés. Bien que ces expéditeurs offrent une livraison beaucoup plus rapide, sachez qu'à moins que vous n'ayez un besoin urgent pour l'un de nos produits, il est probablement préférable d'éviter ces expéditeurs.
  • USPS offre toujours les meilleures chances contre ces tarifs, droits et frais supplémentaires, mais de temps en temps, même eux évaluent ces frais supplémentaires. Nous estimons cependant que le risque que ces frais supplémentaires soient facturés au moment de la livraison est encore bien moindre.
  • Dans la plupart des cas, les tarifs d'expédition internationaux pour USPS sont presque les mêmes pour l'expédition de 2 boîtes que pour l'expédition d'une boîte de notre produit pour animaux de compagnie. Par conséquent, s’il s’agit d’un produit que vous utilisez régulièrement, envisagez d’en commander au moins 2 à la fois pour économiser sur l’expédition initiale et les éventuels frais supplémentaires à la livraison.